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台鐵新左營站獲QUALICERT認證 - 聯合新聞網
Nov 8th 2012, 14:41

台鐵新左營站獲QUALICERT認證 聯合新聞網 為了有效提升台鐵第一線服務人員的專業態度,以及追求卓越的服務品質,台鐵運務處指示由高雄運務段首先試辦,選派新左營站辦理QUALICERT國際服務品質認證。 Qualicert驗證自1994年起於法國首度實施,讓每個企業依據自己顧客的要求與期待,自訂服務標準 ... 更多 »

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